多个平台投入数十亿美元开启“折扣竞争”,亚马逊将应战价格战?

作者:小编 更新时间:2023-10-05 点击数:

TikTok Shop来势汹汹进驻亚马逊“腹地”,

Temu和Shein持续增长蚕食市场份额,

假日购物季低价成为趋势,

亚马逊将如何应对价格战?

亚马逊豪掷40亿美元,宣布投资OpenAI的竞争对手,人工智能公司Anthropic,如此大额的投资一下子占据了许多媒体的头条。根据协议,Anthropic将把其大部分软件转移到亚马逊网络服务数据中心,并使用这家云计算公司的芯片来训练用于驱动聊天机器人和其他应用程序的模型。

这是亚马逊在人工智能领域极具战略性的举措,既是应对激烈的人工智能竞赛,也是为了争夺云计算服务的客户。而其占据了37.8%美国市场份额,极具优势的电商领域,同样面临着激烈的消费者争夺战。

刚在美国正式推出TikTok Shop,TikTok正计划在亚马逊总部所在地西雅图进行重大扩张。根据The Information的报道,TikTok鼓励员工搬到西雅图并在该地区寻找新的办公地点。

为了吸引卖家参与黑五活动,TikTok将提供最高50%的补贴,希望以此降低商品价格,吸引更多消费者。TikTok计划在10月下旬开始为期一个月的活动中提供大幅的假期折扣,这一低价策略也是今年假日季价格战的缩影。

在对于电商卖家来说极为关键,马上到来的假日购物季,低价或将占据主导地位,下沉市场的竞争将日趋激烈。不仅是TikTok Shop,Temu和Shein也在折扣和补贴上投入了数十亿美元,以争夺市场份额。

对于备受通胀困扰的美国消费者来说,他们也越来越愿意尝试在Temu和Shein上购物。根据分析公司Comscore的数据,自2022年9月以来,Temu在美国的访问量增长了10倍,达到约7050万次。而Shein的美国月独立访客数也翻了一番,达到约4000万。

Temu和Shein增长的这些用户,许多可能就来自亚马逊。GWS收集的数据显示,近几个月来,亚马逊用户数量出现了“显著下降”,今年4-7月份,亚马逊美国日用户数量从5400万降至4600万。

尽管亚马逊在占据的市场份额上仍有巨大优势,但消费者的流失依旧是巨大问题。今年6月,亚马逊选择将Temu排除在其价格检查算法之外。如今Temu和Shein在美国消费者中的受欢迎程度飙升,亚马逊也无法再高挂“免战牌”。

根据《华尔街日报》报道,亚马逊尚未采取措施匹配Temu上商品的价格,这对于坚持多年低价策略的公司来说,是较为罕见的情况。在亚马逊内部,高管们一直在权衡如何应对这两个竞争对手。Temu和Shein的商品更为廉价,但是要更长时间送达,亚马逊高管们正在思考是否应该在网站上让此类产品更容易被发现和获得。

亚马逊从全国交付系统向区域交付系统的转变,进一步加快了其包裹交付速度,显着提高了客户满意度。如此广泛而高效的分销网络,很难与之匹敌。Temu和Shein都没有选择正面交锋,而是另起蹊径,依靠优质的供应链,提供低价商品。

在持续通胀的环境中,Shein和Temu越来越受消费者喜爱的根本原因很简单,消费者愿意为廉价的东西进行等待。接受媒体采访的一位消费者表示,现在购物前都会先看看Temu,是否有比亚马逊更便宜的选择。在大多数产品都是中国生产的情况下,目前为止购买的商品质量没有太大区别。

对于亚马逊来说,要么是走品牌路线塑造不同的高质量形象,正如今年其严格的品牌审查;要么是在价格上进行匹配,抢夺下沉市场,不过如今亚马逊更多的是作为市场存在,电商销售额主要产生自第三方卖家,要吸引能够匹配价格的卖家,或者让卖家愿意进行竞争,亚马逊可能不得不考虑降低佣金和广告费,以减轻卖家负担。

虽然当前的经济环境推动了价格战的发生,但是更广泛趋势的变化也可能导致电子商务购物者和平台的焦点转移。如果经济形势好转,消费者可能会寻求消费升级,这可能会对低价(或以折扣为重点)平台的增长造成影响。

低价并不是电商行业的唯一正解,电商行业的未来充满了不确定性,卖家需要适应环境、把握趋势,能否长久发展取决于多样化策略和不断适应市场的能力。电商的未来将是多维度的,卖家有机会在各种方面创造价值。


Tag: 亚马逊 跨境电商
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