不同类型需求不同,商务客人可能会需要一个安静的办公环境,需要便利的办公用品,例如网线,鼠标垫,打印复印等等,出门游玩带孩子的,那毛毯,热水壶,儿童拖鞋牙刷都可以为客人提供个性化服务,像情侣可以为客人布置主题客房,老年回家探亲,老年洗澡凳,防滑垫等等,把客人当做家人,用心为客人着想,才能做到把服务做到客人开口之前。