一、阿里巴巴不能退货退款吗?
是这样子的,阿里巴巴现在是不能退货退款的,因为退货退款的话,是会导致阿里巴巴服务功能散损失的也是非常不利于以后的经营的,所以说他现在是不支持你的一个退货退款功能,但是以后也不一定会开通这样的功能,这样子的话,我们就看他资金流的情况吧
二、阿里国际站退货规则?
阿里国际站退会规则,阿里是一个系统新闻一体的一个系统平台,他没有什么退货规则,跟他无关
三、阿里巴巴网怎么申请退货?
卖家如果还没发货,可以和卖家协商退货的,如果卖家不同意退那你可以点“确认收货”下面的“申请退款”,然后申请退款4天后,点击页面“申请客服介入”按钮,要求阿里巴巴相关工作人员协助处理。
卖家已经发货,也是可以退货的,只不过要付来回运费卖家是否开通了买家保障,一般情况下,开通买家保障的都是可以申请退货的,如果没开通,有些卖家是不支持退货的如果是质量问题,都是可以要求退货的。
四、阿里巴巴店铺关闭了还能退款吗?
答:可以退款,卖家不能拒绝退款 ,平台会保障消费者的款项。
淘宝店铺关闭了,消费者也可以申请退款,这是平台给予消费者的保障。
想要退款的消费者查看下状态在等待发货还是已发货的状态,要是等待发货的状态直接在后台申请就可以。
要是已经发货了的状态,直接申请未收到货,仅退款就行了,卖家如果不处理,到时间了后钱会自动到消费者账户。
五、懂阿里外贸的来下,阿里巴巴国际站国外的客户申请退款会不会扣他们的手续费?
好像不要。好像是发货后在退才扣,那个时候扣的也是扣你的。
我们也退过几次,有些扣了有些没扣。比如说你的卖价是100,手续费5块,买家付100,你发货后只能收到95块。
如果你没发货,买家能退回100如果你发货,买家退回也是100,但你只收了95,就要另外在你的帐户里扣5块
六、阿里巴巴怎么退货退款?
1、只能等卖家点击发货后,才可以申请退款。这需要和卖家进行沟通交流,先让他点击发货,然后你点击退款,卖家确认就退回了!2、等发货期限到了之后,卖家还未发货,系统会自动退款,你可以依据旺旺聊天记录等证据,投诉卖家!
您可按以下步骤操作退款/退货:
1、买家可以进入“我的阿里”找到并进入“买家交易管理”应用,点击“已买到的货品” 找到对应交易订单,点击"申请退款"
若卖家还未发货,从以下页面进入后选择不退货退款,然后联系卖家同意退款协议,或等待系统超时都可以退款成功。
七、阿里巴巴怎么申请退年费?
阿里巴巴国际站年费无法退换,阿里巴巴国际站主要服务对象为海外用户,阿里巴巴国际站提供店铺装修服务、营销推广服务,可以帮助企业降低成本,获得更高的效益,阿里巴巴国际站还为卖家提供通关服务。
阿里巴巴使用技巧:1、阿里巴巴可以设置智能导购,打开阿里巴巴官网,登录账号,点击“供应产品”,选择“智能导购推荐”,将此功能开启即可。
2、阿里巴巴APP可以关闭消息声音提醒,在阿里巴巴APP8.18.5版本中,打开软件,点击首页底部的“我的”,点击设置按钮,点击消息提醒设置,之后将声音提醒关闭即可。
3、阿里巴巴APP可以反馈意见,打开软件,点击设置,点击意见反馈,之后输入内容提交即可。
资料拓展:通过手机下载阿里巴巴APP也可帮助微商、微店网购识货挑货,招商加盟,支持一件代发,服装批发,团购,返利等业务。阿里巴巴拥有各式各样的淘宝、天猫商城、苏宁易购、京东商城等电商购物平台卖家货源。
八、阿里巴巴如何退款?
有些时候卖家发货数量少、产品有点问题但不影响使用等问题,双方协商不需要退货,愿意给买家退部分钱。这种情况就是买家已收到货,退款不需要退货的部分退款流程。
1)进入"我的阿里"-"交易管理"-"我要采购"-"已买到的货品",找到需要申请退款的交易,点后面的"退款"链接。
2)进入支付宝的退款页面,填写退款信息,申请退款。
3)在页面上可以看到交易超时时间提醒。一般买家承担运费的,如交易创建时买家选择快递,在卖家发货后,系统默认10天收货自动付款。这个时间提醒一定要注意。
4)点击退款后选择(收到货,但要求退款)注意:你没有收到货请不要选择此项,不管对方什么理由也不要选择这个,以免被骗! 支付宝提醒您:如果在"没有收到货"的情况下点击此按钮,将导致钱货两空!
5)注意在点击下一步后会选择不用退货,里面有个『我愿意向卖家支付*****元』这个操作,需要给卖家支付多少钱就填多少,比如您的货一共是25元,现在协商给卖家20元,那么你就填20元,卖家确认了就支付给卖家20元,给买家退5元。如果要求全部退款,不需要给卖家钱就填写0就可以了!然后填写退款说明,输入您的支付宝账户支付密码,立即申请退款。 提醒:当卖家同意该退款申请后,您愿意支付的金额将立即到达卖家账户,退款金额返回您的帐户,交易结束。
6)这个时候退款状态是等待卖家确认。
7)这个时候买家要注意,如撤销退款,款项就全部打给卖家了。
8)卖家可以看到有15天的时间来处理退款协议。如果超时,会退款给买家。
9)卖家可以查看退款协议,现在退款状态是:买家已收到货,不用退货。这种情况下,卖家如同意退款协议,退款申请马上生效,相关款项就退还给买家。如果退款状态是:买家已收到货,需要退货这种情况下,卖家同意退款协议后,是让买家走退货的流程了。
10)卖家这个时候有两个选择一个是同意买家的退款申请协议,另一个是拒绝买家的退款申请协议。
11)当卖家同意的时候还会有一个提示"确定退款后,相关货款将理解退还给买家"请慎重操作!
12)卖家同意买家的退款申请协议后退款成功。 提醒:无论是买家还是卖家,在交易创建后请积极关注交易超时,以免交易超时给自己带来不必要的损失。
九、阿里巴巴上面申请退款是怎么退的?
有些时候卖家发货数量少、产品有点问题但不影响使用等问题,双方协商不需要退货,愿意给买家退部分钱。这种情况就是买家已收到货,退款不需要退货的部分退款流程。
1)进入"我的阿里"-"交易管理"-"我要采购"-"已买到的货品",找到需要申请退款的交易,点后面的"退款"链接。
2)进入支付宝的退款页面,填写退款信息,申请退款。
3)在页面上可以看到交易超时时间提醒。一般买家承担运费的,如交易创建时买家选择快递,在卖家发货后,系统默认10天收货自动付款。这个时间提醒一定要注意。
4)点击退款后选择(收到货,但要求退款)注意:你没有收到货请不要选择此项,不管对方什么理由也不要选择这个,以免被骗! 支付宝提醒您:如果在"没有收到货"的情况下点击此按钮,将导致钱货两空!
5)注意在点击下一步后会选择不用退货,里面有个『我愿意向卖家支付*****元』这个操作,需要给卖家支付多少钱就填多少,比如您的货一共是25元,现在协商给卖家20元,那么你就填20元,卖家确认了就支付给卖家20元,给买家退5元。如果要求全部退款,不需要给卖家钱就填写0就可以了!然后填写退款说明,输入您的支付宝账户支付密码,立即申请退款。 提醒:当卖家同意该退款申请后,您愿意支付的金额将立即到达卖家账户,退款金额返回您的帐户,交易结束。
6)这个时候退款状态是等待卖家确认。
7)这个时候买家要注意,如撤销退款,款项就全部打给卖家了。
8)卖家可以看到有15天的时间来处理退款协议。如果超时,会退款给买家。
9)卖家可以查看退款协议,现在退款状态是:买家已收到货,不用退货。这种情况下,卖家如同意退款协议,退款申请马上生效,相关款项就退还给买家。如果退款状态是:买家已收到货,需要退货这种情况下,卖家同意退款协议后,是让买家走退货的流程了。
10)卖家这个时候有两个选择一个是同意买家的退款申请协议,另一个是拒绝买家的退款申请协议。
11)当卖家同意的时候还会有一个提示"确定退款后,相关货款将理解退还给买家"请慎重操作!
12)卖家同意买家的退款申请协议后退款成功。 提醒:无论是买家还是卖家,在交易创建后请积极关注交易超时,以免交易超时给自己带来不必要的损失。