一、外国买家如何注册速卖通?
按提示的程序点击,我是买家。
二、速卖通买家如何看商品?
在个人中心出售中的产品就可以查看到商品。
三、速卖通如何给买家留言?
速卖通给买家留言的主要办法如下。
1.订单留言回复 订单留言的内容,主要有资金审核不通过、催发货、催物流等情况,具体回复方法:例如订单资金审核不通过,那么大家就可以询问一下买家是否第一次在速卖通购物,然后告知他们资金审核不通过的原因,以及解决建议,去帮助他们解决问题。 如果是催发货的话,那么就要突出自己对产品的品质管控等方面,例如发货前会对产品的质量进行严格的之间,确保每位买家都收到一个心仪的产品。从这些方面去突出自己的优势,买家也是会理解的。
2.站内信回复模板 如果是遇到买家下单但未及时付款,卖家也要通过回复去引导买家付款,否则是很容易导致买家流失的。 回复可以先告知买家,自己已经收到您的订单,但是您还未付款,是不是遇到什么问题;自己可以对价格、尺寸等问题给予帮助,欢迎随时联系,适当的进行催付,话术是很重要的。
3.售后纠纷回复模板 速卖通卖家常遇到的纠纷。
四、速卖通的买家特点?
买家多,买家需求大,买家满意度高
五、如何保障支付安全?
1、快捷支付的银行卡,在支付宝内是查不到卡内余额的,部分银行卡的开通卡通后,可以看到;
2、保管好自己的手机,不要泄露手机验证码,不要上钓鱼网站,不要打开不明链接,不要贪小便宜,支付宝里的钱就会安全很多;
3、当然,今天购物完后,你还可以采用:删除快捷支付关联卡,或在银行卡网银内设置网上支付额度等措施,来保障银行卡内资金的安全。
六、速卖通如何能查看买家ID?
速卖通无法查看买家ID,只能查看买家用户名信息
七、速卖通的买家主要是?
速卖通的买家主要来自美国,俄罗斯,巴西,还有许多其他发达, 发达中的国家,详情如下:
从成交订单中可以看出,买家来自多个国家,以俄罗斯,美国,巴西的买家居多。现在还在其他国家不断地推广,平台流量逐年增长。而且有阿里巴巴做后盾,速卖通的知名度跟信誉度就不用多说了吧。
八、速卖通卖家如何与买家沟通价格?
可以通过千牛app软件沟通
九、速卖通买家如何修改订单地址?
速卖通买家下单之后是不能修改地址的,可以取消订单重新下单,或者联系卖家告知新地址
十、速卖通买家怎样取消纠纷?
进入自己速卖通账户,找到对应订单,会有“Cancel dispute”的按钮,点击就可以了