2023年第二季度，Falabella.com的销售额未达到预期水平，主要原因是电子品类的需求下降。
面对这种情况，电子商务打算在即将到来的活动中通过新类别来加强其影响力，其目标是在今年第三季度实现两位数的增长。
Falabella.com的商务总监Jason Huertas向Gestión解释道，该公司将重点关注 Cyber Wow，主要是7月，因为在这个月份，消费者会因为奖金而获得更多的购物资金。 为此，Falabella.com一直在开展一项商业活动，将在Cyber Wow期间提供6万多种产品。而在八月和九月，他们将把精力集中在其他活动上。
在谈到电子品类的下降时，Huertas解释说，在今年剩余时间里，Falabella.com的商业策略将专注于创建新品类，因为这些品类可以实现100%以上的增长。 这位高管表示：“去年，其中许多产品并未在我们的关注范围内，现在我们更加关注它们，这使我们能够加强产品目录并平衡电子产品的低增长。”
另一方面，他强调，工具、五金、食品、饮料、电子配件、安全摄像头等品类一直取得积极业绩，使其总量保持高速增长。
Falabella.com显示，与2022年相比，2023年第二季度电子产品类别出现下降，主要是电视产品线。“去年它的增长率非常高，但今年它是下降幅度最大的类别，”韦尔塔斯解释道。不过手机和电脑是第二季度表现最好的品类。