一、东西被海关扣了，一般要等多久？
如果确实没有海关怀疑的问题,那么海关会防货,大约1个月.如果是仿冒的产品，海关不仅要扣，不会再放货给你,可能出口单位还会被追究法律责任。所以将具体情况要具体分析了.一般海关扣货原因有:1，申报价值和估价不一致.2，品名和产品不符.3，装箱清单不详.4，收货人条件不允许.(没进出口权等).如果因为以上原因扣货,首先找挂靠的进出口公司的有一定级别的人帮忙，让进出口公司的人同你们一起去海关那里解释；其次就是将之前你们在去海关确定这些产品的海关编码的证据拿出来，在产品的定义描述方面找出些证据,好好跟对方解释一下.再就是让贵司比较了解这个产品的人去说明。
二、物品被海关扣留怎么拿回？
有四种方案：
1、申报的货值太低扣关了,通过邮政企业交税后办理通关出来。
2、单证手续不全扣关了,辟如个人进口的私人物品,海关批示要有进口权,做为个人是提供不了的,只能就近找有进口权的清关公司代理清关。
3、如果海关需要相关认证手续,如:电器(3C认证),能提供的话就提供给海关查验,不能提供就清不了关,可找国外卖家提供,或就近找能进行3C认证的清关公司代理。
4、上述三种方案都行不通的话,那么只有2种方式解决了,(1.弃货,2.办理退运)正常情况下都选择后者,向海关申请货物退运,按照国际惯例,货物在驻地海关无法办理清关的,可以申请转运第三方贸易港口清关或退运回国外原发货地。