新的一年马上就要到来,许多人都会在新年前的这段时间里回顾刚刚过去的一年,并为来年制定计划。时势造英雄,对于跨境电商品牌卖家来说,想要获取成功,现在是时候了解明年的在线购物趋势了。以下几点,是卖家需要注意的大势所向:
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1、在线市场将更加受到欢迎
随着品牌寻求吸引新受众和增加销售额的方法,在线市场的使用只会在2022年及以后进一步增加,并且它们在消费者中的受欢迎程度将继续上升。市场将买家、品牌和第三方卖家聚集在一起。电子商务品牌面临的最紧迫挑战是适应这种新的多渠道竞争格局。要做到这一点,需要敏捷性、强大的合作伙伴关系和明确的业务目标,以建立正确的市场战略。
2、亚马逊将继续蓬勃发展并占据主导地位
作为全球最大的在线零售商,亚马逊仍将是电子商务品牌生存所需的平台。买家行为的持续转变以及随后转向网上购物将成为品牌继续加快其亚马逊数字化转型销售战略步伐的驱动力,并以此为契机改善其数字商务操作。
3、更多品牌将尝试社交商务
想要购物的消费者越来越多地使用社交媒体平台。消费者信任口耳相传——例如来自朋友和家人的推荐,而不是所有其他形式的广告。社交商务将成为2022年品牌重要的销售渠道。
4、无头商务将继续受到关注
无头商务平台不控制前端设计,品牌有更多的自由来创造他们想要提供的用户体验类型。虽然这不是一个新概念,但直到最近几年,大型电子商务生态系统才开始接受无头模式。无头商务提供的灵活性将使品牌能够提供在线购物者要求的体验,比如快速、简单和无障碍的购物和结账体验。
5、技术变得更加普遍
人工智能 (AI) 已经彻底改变了在线购物体验,并且在来年,这项技术的使用将变得更加普遍。通过帮助购物者可视化产品,人工智能的早期采用者已经能够创建和提供个性化的在线体验。到2022年,我们可以期待人工智能通过帮助品牌寻找新客户来扮演更具战略意义的角色。
6、完美的履行和交付愈加重要
随着在线购物者数量的不断增加,“最后一英里”送货服务也将同样蓬勃发展。随着消费者越来越多地在线购物,他们对交付的要求也越来越高。