在人们认为疫情最严重的时期已过去,但全球健康危机的连锁反应仍在发挥作用。
在过去的几周里,各大电商平台巨头报告了他们的最新收益,并且采取了一些新模式和措施来应对供应链延迟、运输成本上升、通货膨胀和产品价格决策的标志性大环境。
另外由于俄乌冲突,以及世界上大部分地区都对俄实施了制裁,促使电商平台权衡如何开展当地的业务。尽管许多公司已经成功应对了这些挑战,但压力可能不会很快减轻。远洋运输的结构性问题尚未得到解决,卖家和承运人在余下时间仍有压力。
那么各电商平台老板、运营者们对余下的潜在危机如何看待和处理的呢?
沃尔玛首席财务官对此报告供应链成本比预期高出4亿美元,但预计其中一些成本会随着时间的推移而减少。预计随着供应链工资和技术成本继续上升,一些费用会去杠杆化。计划将继续加速资本投资,专注于提高履行能力、自动化技术以提高生产力。
此外沃尔玛方还表示,在这样的通货膨胀时期,中等收入家庭、中低收入家庭,甚至稍微富裕的家庭对价格都更加敏感,这将对他们有利。事实上,沃尔玛也经历过,并且一直在全球范围内应对通货膨胀,积极处理南美、墨西哥和其他地方的通胀问题。
亚马逊方则认为由于劳动力短缺效率低下,以及劳动力成本增加、保费和外部运输成本的变化,将增加约40亿美元的成本。而他们的预算略微高于40亿美元,尚且在意料之中行进。
在等待产品的供应链中现状中,亚马逊也准备、采取了很多措施,提前将产品包装、与供应商合作尽早确保库存、在某些情况下,甚至提前付款,虽然对营运资金产生了一些影响、努力地打通现有的输入渠道,无论是港口运力还是船舶运力。
除此之外,Target的运营官也表示持续的供应链压力和成本增加将影响今年上半年。目前仍通过投资自动化、机器人技术和流程设计来提高现有站点的效率,同时还在计划开设新配送中心,为供应链网络增加巨大的容量来应对增长。
一些电商平台开始战略性提价,以缓解部分通胀和供应链压力,实现同比毛利率改善,到目前为止,也还没有看到消费者有任何负面反应。一些保健类、美容类产品打出情感牌,即便面临压力,但消费者仍然会选择维持自我保健的习惯。
还有的卖家选择积极调整时间,增加库存,提前2-3周订购产品保证准备到达及发布,最大限度地减少成本更高的运输。另外增加了核心产品和常青商品系列数量,投资货期较长的核心品类,打包迟到的季节性或假日产品。
可以看到,各大平台和卖家都在着重处理应对下半年高成本压力,这种能力不是一夜之间建立起来的,而是随着时间的推移做出的许多战略决策的结果,从现在开始供应链和销售策略的针对性调整仍有足够时间。