有赞客户服务的在线咨询服务是否免费?
有赞客户服务的在线咨询服务是免费的。无论用户选择在线客服、在线留言、电话咨询等方式进行咨询,都不需要支付任何费用。有赞客户服务致力于为用户提供优质的售前售后服务,解决用户遇到的问题和困惑,提高用户购物体验和满意度,因此不会向用户收取任何费用。
需要注意的是,有赞客户服务的在线咨询服务一般仅限于解决用户在使用有赞平台时遇到的问题,如有关商品、订单、支付、物流等问题。如果用户需要更深入的技术咨询或定制化的服务,可能需要向有赞支付额外的服务费用。但是,这些额外的服务费用通常会在和用户协商后再进行收取,并不会在没有用户同意的情况下进行收取。
总之,有赞客户服务的在线咨询服务是免费的,用户可以通过在线客服、在线留言、电话咨询等方式进行咨询,获得相应的解决方案,提高购物体验和满意度。